Чем можем помочь
Напишите нам — мы отвечаем на вопросы о подключении, работе приложения и конфиденциальности.
Частые вопросы
Как подключиться?
Откройте приложение, выберите сервер (по умолчанию доступен вариант «Самый быстрый») и нажмите кнопку подключения по центру экрана. Когда статус сменится на «Подключено», соединение защищено.
Не удаётся подключиться — что делать?
Проверьте интернет-соединение и попробуйте другой сервер из списка. Переключите режим маршрутизации (Global или Smart) и повторите попытку. Если проблема сохраняется, напишите на support@nafanya.llc с описанием устройства и ситуации.
Как выбрать, какие приложения используют VPN?
В приложении доступен раздельный туннель (split tunneling): вы можете указать, какие приложения подключаются через VPN, а какие — напрямую.
Как раздать VPN на другие устройства?
На Android можно поделиться VPN-подключением с другими устройствами в той же локальной сети без установки приложения. Включите раздачу в приложении и укажите на другом устройстве хост и порт HTTPS-прокси, которые показаны на экране раздачи.